2021-11-16
搬家流程
• 電話諮詢
一順有專人接受客戶電話諮詢,會先初步了解客戶的搬家日期、搬家路線、是否需要提供包裝、是否需要提供紙箱或包裝材料,及是否有超重物品。(如..鋼琴、金庫及大型物品等)
• 電話報價
經電話諮詢後,若需搬遷傢俱不多,則屬於小型搬家,可利用電話報價─ 而臺南縣市以外,則可列出物品明細,利用傳真報價。
• 免費到府估價
若為公司、廠房、大坪數住家,需搬遷的傢俱物品數量較多時,則屬於大型搬家,一順則備有估價專員,免費到府估價,並提供搬遷建議、解說及注意事項
• 簽定搬家搬遷契約書
現場估價可馬上簽訂搬遷契約書,電話報價或外縣市,則可利用傳真簽約。
• 提供搬家紙箱及搬家包裝材料(依成本價提供)
搬家日前數天,依客戶需要提供紙箱、氣泡紙...等各項包裝材料,均依成本價提供。
• 提供搬家精緻包裝服務
一順有三十年經驗之包裝專業人才,提供客戶最精緻的包裝服務,如電腦、古董瓷器、字畫、碗盤...等。
• 準時派車搬家
依傢俱物品數量,分派最合適的車輛及搬家技師,再依客戶所指定的吉日吉時,人車準時到達。
• 定位服務
依客戶傢俱物品分類,順序上車;抵達新居後,再依各區指定位置,擺設定位完畢。
• 損壞理賠
搬遷途中,若不甚有因人為因素,而致傢俱或任何物品損壞,有專人負責接洽理賠事宜。
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